Terpopuler:

Cara Berbelanja

Kategori Blog

CARA BERBELANJA DI TAMTAMBOYZ

Berbelanja di toko Tamtamboyz sangatlah mudah. Namun, walaupun mudah tetap ada prosedur atau tahapannya. Tapi tenang saja, karena belanja gak perlu ribet di Tamtamboyz.

Ada 3 macam cara berbelanja di Toko Tamtamboyz yang pasti gak bakalan ribet dan mudah, berikut tahapan atau prosedurnya :

 

Pembelian Direct Toko

Pembelian barang secara langsung datang ke toko fisik Bagi Anda yang berdomisili di Surabaya dan sekitarnya, dapat langsung mendatangi toko fisik kami yang berlokasi di:

Perumahan Kebraon Indah Permai Blok A-11
Kebraon, Karangpilang, Surabaya

Datang langsung ke toko bisa sekaligus konsultasi dan mencoba barang di tempatnya. Bisa juga langsung melihat kinerja pegawai toko dalam melakukan tes Quality Control (QC) terhadap barang yang akan di beli.

Dijamin PUAS !!

  1. Secara langsung bisa order melalu pegawai yang ada di toko (penjaga toko)
  2. Barang akan diambilkan oleh penjaga toko dari etalase atau gudang
  3. Barang dites QC oleh penjaga toko, sekaligus bisa mencoba sendiri barang yang akan dibeli
  4. Apabila sudah cocok, langsung melakukan pembayaran. Pembayaran bisa melalui rekening maupun tunai
  5. Admin melakukan cetak nota sebagai bukti pembayaran dan penjaga toko packing barang
  6. Silahkan membawa pulang barangnya

 

Pembelian Online

Pembelian online di website ini dapat dilakukan dengan mengikuti prosedur yang tersedia di halaman transaksi kami. Klik BELI pada produk yang diinginkan, maka secara otomatis akan dipandu hingga transaksi berhasil.

  1. Pilih produk-produk yang akan dibeli untuk dimasukkan ke dalam CART (keranjang belanja). Apabila masih ragu atau butuh konsultasi tinggal chat saja CS kami
  2. Lanjutkan proses pembelian dengan melakukan CHECKOUT NOW melalui halaman MY CART
  3. Lengkapi data pengiriman dan jenis ekspedisi yang diinginkan, lalu klik LANJUTKAN PEMBAYARAN
  4. Cetak invoice sebagai bukti bahwa Anda telah melakukan transaksi dengan kami, atau cek email anda untuk mendapatkan rekap transaksi
  5. Lakukan pembayaran sesuai prosedur yang ada di halaman terakhir dari MY CART Anda

 

Pickup in Store

Pickup in Store memudahkan bagi Anda yang ingin membeli barang secara direct tanpa perlu mengantri apabila toko sedang ramai. Pembayaran dilakukan secara online, dan pengambilan barang dilakukan di toko fisik kami.

Prosedur Pickup in Store :

  1. Lakukan Pembelian Online seperti biasa, dengan memilih metode pengiriman PICKUP IN STORE.
  2. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih
  3. Email akan dikirimkan kurang lebih 2 jam setelah pembayaran diterima, menandakan bahwa pesanan Anda telah siap untuk diambil di TOKO FISIK
  4. Tunjukkan Kode Pickup sebagai bukti pickup di email sebelumnya kepada penjaga toko kami untuk mengambil barang pesanan Anda
  5. Silahkan membawa pulang barang pesanan Anda tanpa perlu antri dan menunggu lama
  • Barang yang tidak diambil lebih dari 30 hari sejak email bukti pickup dikirimkan, kami tidak menjamin keberadaannya
  • Apabila customer melakukan pick up dari luar kota dan berhalangan untuk mengambil pesanan karena alasan apapun, maka dapat menghubungi CS atau telpon toko kami untuk dilakukan pengiriman dengan ekspedisi yang tersedia dengan biaya kirim ditanggung oleh customer.

 

MEMANTAU STATUS TRANSAKSI

Apabila melakukan PEMBELIAN ONLINE, jangan lupa untuk memantau STATUS TRANSAKSI agar barang datang sesuai dengan waktu yang diharapkan. Untuk memantau status transaksi, Anda dapat mengunjungi Halaman Purchase History. Di setiap invoice yang ada akan terdapat status sebagai berikut :

  • Menunggu Pembayaran : Sistem kami belum mendeteksi pembayaran dari Anda. Apabila anda membayar tanpa kode unik, klik disini untuk melakukan konfirmasi manual transfer Anda. Apabila Anda membayar dengan kode unik, maka secara otomatis sistem akan merubah status ini menjadi Transaksi Lunas dalam jangka waktu 15-30 menit.
  • Transaksi Lunas : Pembayaran Anda sudah diterima oleh sistem
  • On Delivery : Barang Anda sedang ada dalam proses pengiriman ke pihak ekspedisi.
  • Completed : Barang telah dikirimkan ke tempat Anda. Anda akan mendapatkan email yang berisi nomer resi pengiriman.